For den beste opplevelsen på denne siden bruker vi cookies. Ved å fortsette på denne siden godtar du vår bruk av cookies. Vil du vite mer , Klikk her close

Leverings-, Retur informasjon


Leveransevilkår - tid

- Normal leveransetid fra CoreCosmetic er ca 4-6 arbeidsdager. Enkelte produkter kan under høysesongen, eller ved høy belastning, ha noe lengre leveransetid. Ett beskjed om detta kommer på e-post. Om någon produkt under hög belastning skulle mot sin förmodan vara slut på lager, så går vi efter tur ordning vart efter ordrar kommer in. Du som kund får då ett email om leveranstid i samband med att din order kommer in. Har du ej mottagit detta mail inom 3 arbetsdagar skall du kontakta vår kundtjänst.

OBS! Fakturaen følger med paket med varene dine i. 

Bestiller du med postoppkrav (ej aktiv nu) sendes pakken til leveransested/nærmeste postkontor, og de sender en hentemelding som du tar med deg når du skal hente pakken din. Andre bestillinger sendes rett til leveranseadressen du har oppgitt, om det ikke er større pakker som må hentes på postkontoret.
Om pakken ikke hentes innen tidsfristen som er oppgitt på hentemeldingen din, kommer du til å debiteres med en avgift på 149 kr for at du ikke hentet pakken. Det motsvarer de utgiftene vi betaler for å sende pakken og motta den i retur.

Ein Utsolgte vare
Vi reserverer oss for at varen blir utsolgt og for prisfeil som kan oppstå. Av og til kan det hende at en vare du bestiller blir utsolgt før systemet vårt kan oppdatere dette. Dette hender som regel når flere bestiller samme vare samtidig. Denne varen vil bli restnotert i maks 5 dager. Det vil si at vi venter for å se om varen kommer inn til oss på nytt. Vi sender deg en informasjonsmail om dette i løpet av max 3 dager. Kontakt da kundeservice om du ønsker å endre bestillingen, om du ønsker å annullere restnoteringen, eller om du har spørsmål om leveringstid etc. Vi sletter bestillingen etter 6 dager.

Øvrig angående transport 
Levering av bestillinger med høy verdi blir alltid utlevert til nærmeste utleveringssted.

Avgifter til og innom Norge


Frakt 59:- (Gratis frakt over 500kr) Fra våres lager i Sverige
Faktureringsavgift 59:- (Klarna)
Toll kan tillføres varor over 350 kr enligt Norsk Lov.

Angerett og retur

- Hvis du angre på kjøpet, vennligst kontakt vår kundeservice via kontaktskjemaet innen 14 dager fra mottak av varen / produktene. Produktet må være ubrukket og ubrukt. Du vil motta et saksnummer fra oss som du skriver inn på pakken og sender det tilbake. Når vi har godkjent at produktet er i en uendret tilstand, refunderer vi summen for kjøpet innen 30 dager. Du som kunde er bare ansvarlig for returleveransen til oss. Retur gjelder IKKE for rabatterte varer, spesielt bestilte varer eller varer som er utsolgt fordi disse skal fjernes fra serien.

Det er viktig at du beskytter returen nøye fordi produktet må være i ny tilstand når det gjelder oss. Returnerer som ikke har saksnummer kan forsinkes ved håndtering. Av hygieniske grunner gjelder ikke angerrett for ikke-forseglet parfyme, hudpleie og sminkeprodukter. (Hvis du skal gi bort produktet, be om at produktene forsegles). corecosmetic.com er ikke ansvarlig for levering til oss fra kunden. Returneringer gjøres kun på ikke-ødelagte pakker.

Cookies

- Pa CORECOSMETIC.COM´s Nettstedet bruker cookies for en bedre opplevelse. Cookies er små tekstfiler som er lagret på en besøkendes datamaskin, og som gjør det mulig å bruke for å følge hva den besøkende gjør på nettsiden.

- Det er to primære typer cookies: 1) En permanent cookie forblir på den besøkende datamaskin i en bestemt tid. 2) En session-cookie lagres midlertidig i datamaskinens minne mens en besøkende er på en nettside. Session-cookies forsvinner når du slår av nettleseren din.

Slik bruker du cookies? 

- Vi bruker cookies for våre besøkende til å få en bedre opplevelse og ved å tilpasse nettstedet til våre besøkers ønsker, interesser og valg, å kunne hjelpe deg som kunde å holde oversikt over hvilke varer du legger i handlekurven din, kunne håndtere kjøpet ditt, sikre at du som besøkende logget på nettstedet og dermed unngår å logge inn på hver ny side du besøker for å kunne tilpasse våre tjenester slik at du mottar reklame som er relevant for deg og for å kunne oppfylle våre forpliktelser ved kjøpet.

- Permanente cookies brukes blant annet til å lagre dine personlige personlige innstillinger på corecosmetic.com, slik at du ikke trenger å gjøre noen valg om hver gang du besøker butikken og for å tilpasse, gjøre informasjon og markedsføring så relevant som mulig for deg. Session-cookies er det som brukes blant annet for å kunne registrere statistikk om bruken av nettstedet.

- Ved å godta corecosmetic’s generelle vilkår og / eller denne personvernreglene og bruke nettstedet vårt, samtykker du i behandling av cookies som beskrevet her. Hvis du ikke godtar cookies, kan du slå av cookies i nettleserens sikkerhetsinnstillinger. Du kan også stille inn nettleserne dine slik at du får et spørsmål hver gang nettstedet vårt prøver å legge inn en cookies på datamaskinen. Gjennom nettleseren kan tidligere lagrede cookies også slettes, se nettleserens hjelpeseksjon for mer informasjon. Videre kan du slette cookies når som helst manuelt fra harddisken din.

Transporter

Postnord Logo Corecosmetic
Ups & DHL betalnings logor

L

Ex.

I

Sertifisert

Leaping Bunny Approved Core CosmeticVåren 2013 sattes en ny lag i bruk inom EU, som innebär att inga kosmetika relaterade produkter får vara testade på djur. Detta har även vi jobbat hårt för och gick igenom en lång process för att nå vårt globala godkännande av Leaping Bunny Cruelty Free Organisation. Så hela vårt CORE Cosmetic sortiment är detta nu. Så nu kan du med stolthet använda produkter och veta att du bidrar till en bättre värld för både djur och natur.